为推动退役军人优待证申领发放工作有序开展，乌兰县退役军人事务局周密部署、精心组织、扎实推进，全力做好优待证申领发放工作。

　　明确专人负责，建立高效机制。县退役军人事务局及4个乡镇退役军人服务站成立专班，选配22名责任心强、素质高的业务骨干负责此项工作。根据工作实际，召开业务研讨会，就建档立卡、优待证办理过程中存在的问题进行汇总，及时解决在工作开展过程中出现的困难和问题，保障高效推进。

　　协调多方资源，完善服务保障。县退役军人事务局积极联系乌兰县农业银行和邮储银行为四镇服务站安装系统，调试设备，指定专人负责现场拍照和照片处理服务，对工作推进过程中遇到的疑点难点问题及时和州退役军人事务局对接、沟通。对年老体迈，行动不便的服务对象采取上门服务，在开展工作的同时也了解掌握服务对象基本情况。

　　加强宣传引导，营造浓厚氛围。通过宣传栏、微信群、电话等途径，大力宣传退役军人及其他优抚对象优待证申领发放工作中的发放对象、申领方式及所需资料等内容，确保优待证集中申领发放工作应知尽知、不漏一人。同时开通电话专线，耐心向前来咨询的退役军人及其他优抚对象详细讲解相关政策及优待内容，确保服务对象政策清晰、材料齐全、一次办结。

　　逐级压实责任，严格落实制度。为确保优待证申领工作有序开展，全力打通服务退役军人及其他优抚对象的“最后一公里”，县退役军人事务局积极组织工作人员通过现场指导、线上培训等方式加强业务培训力度，提升各镇工作人员业务水平。通过召开会议、下发通知等方式逐级压实责任，严格按照要求进行审核，确保申请材料的真实性、准确性、完整性。严格落实疫情防控措施，及时对工作场所进行消毒消杀，确保办理过程安全有序。

　　下一步，县退役军人事务局将加快推进优待证申领发放各项措施落地落实，为退役军人及其他优抚对象提供更加优抚高效、精细便捷的服务，进一步提升广大退役军人及优抚对象的幸福感、荣誉感和归属感。